更新时间:2024-11-11 04:04:01点击:
当当网去年Q4的财报中有两个标志性数据引起业内注目,其一是,百货自营+平台全年减95%,Q4百货业务(自营+GMV)占到收比**超强图书,已完成从网上书店到综合购物中心的品类上前;其二是,Q4平台业务同比减169%,经营模式从单一自营上前平台。阿里巴巴旗下专业电商媒体《**商》日前撰文认为,从去年Q4开始,当当网早已在业态上已完成了质的转变,开放平台业务是当当未来发展的重点之一。只不过,早在2006年初,当当就发售过C2C平台当当宝,但由于种种原因,半年后当当退出本该当宝业务。
当当的第三方平台业务再度开始于2009年,但从2011年下半年开始,平台业务才经常出现明显的快速增长。作为竭尽当当网大国梦的开放平台,是当当网向综合性购物商城转型的最重要战略布局。
差异化的平台战略有迹象指出,在平台定位上,目前当当网于是以通过结构性调整,在顾客定位、品类、供应链及服务等方面谋求差异化竞争优势。首先,在进驻品牌方面,当当一是为商家获取的仓储仓储服务,二是精选辑有品质的商家入驻。
以这十几年的经验,当当对运营的管理更加精细化。这样一来既保证了当当客户体验,而且COD服务也为当当平台商户减少了费用,更加专心于选品和长年发展。据理解,目前当当网平台下有2/3的商户用于了当当COD的服务,有50%的订单是通过当当COD仓储的,用于当当COD服务的商户快速增长更加慢。并且,当当平台面向第三方卖家发售了开店和供货合作两种入驻方式,开店商家用于当当网作为销售平台,但从客服到发货、售后都由商家自行管理,并要交纳一定额度的平台使用费。
而供货合作模式则是商家把货物遗到当当网的仓储系统中,由当当网交由销售。开店商家的佣金亲率与天猫相似,主要向商家缴纳的费用是保证金和服务费,服务费即动态划扣技术服务费与技术服务费年费的总称。在扣点亲率上,当当平台相比于天猫有稍微的劣势。
但有一点认为的是,在天猫平台上,卖家之间的竞争可以用惨重来形容,抹黑和推展是较量的主战场。一般指出,鉴于淘宝系由的广告收益模式,一个卖家要在白热化的天猫平台上脱颖而出,必需要代价很大的推展费用除了要交付给收益的扣点,还必须通过直通车、淘客推展、钻展等卖客户流量。而当当没高额的广告推展支出;成熟期的商家可以享用保底收费的优惠政策。
供货合作商家只必须缴纳扣点亲率,有所不同品类的产品享有有所不同的扣点。而享有战略供应商头衔的商家们需要取得当当更进一步的电子货币服务,这些服务还包括黄金方位引荐、设置专架陈列、物流优先考虑到、联合制订发展计划、高层紧密交流等。
当当的品类战略也凸显显著的差异化,就是只探讨于图书、母婴、化妆品及服装等低毛利品类。因为探讨,当当图书业务和平台业务仍然维持盈利,虽然自营百货业务仍然亏损,但当当网并没增大在仓储物流和顾客体验上的投资力度。
2012年当当网的物流投资7.4亿,追加库房6万平,在全国的仓库面积一共42万平,当日约城市21个,次日约城市158个,夜间车主城市11个,货到付款城市1100多个,用于POS机刷卡城市近300个,上门换货城市580个。似乎,在转型做到平台后,当当在价格战之外,将更加多的资源投放到了服务战。此外,当当网去年四季度还减少了不少大数据处理的设备和人员投放,用来建设动态模型,以提高网的数据挖掘技术、客户分析和针对性营销追踪技术。
这些云计算技术对当当作平台来说,是很适当的老大商家营造卖场氛围和提高用户体验的基础设施。**商指出,在核心品类上,当当的供应链能力有非常优势,特别是在是在图书业务方面。鉴于当当与众多出版商的较好合作关系,当当的销售成本在业界是**较低的。
当当在Q4将更加多的资源并转到平台,月沦为综合平台,尽管这个作法容许了自营,但总体看,自营百货+招商GMV 2012年全年的增长速度在95%。如果当当不是在百货上只探讨核心品类,快速增长本来可以更大,比如乘机买3C,但不卖3C的益处是可以不像京东那样巨盈。从2012年四季度财报上看,当当的销售成本亲率小幅上升,就是因为某些品类商品由自营改以第三方平台销售和对自营产品的订购策略展开了调整。探讨战略助力竖井更加有一点注目的一点是,当当第三方平台流水在2012年四个季度都维持了多达100%的快速增长,这解释当当战略转型后,内部资源逐步向第三方平台业务弯曲,这对入驻平台的卖家来说是一个好消息。
**商指出,相对于平台流水,卖家们不应更加注目当当平台流量的变化,持续平稳的流量是未来收益的确保。2012年四季度当当的活跃用户数有了明显的快速增长,引店入店、入驻天猫等动作是产生250万新的用户的主要原因。
**商认为,当当的第三方平台茁壮的关键,各不相同当当竖井工作的顺利与否,即当当的流量能否有质的进步;说到底,第三方平台业务与线下的商圈地产十分类似于,对于当当来说,只有人流量低了,地价才喜,租金才能提升,收益才能下跌,对于众多卖家来说,只有流量低了,才有一点更高的推展投放,才不会有更佳的销售和利润;流量,是平台商和入驻商家能否双赢的关键。对当当来说,流量越大,GMV越高,取得的收益越大;大的流量需要更有更好的**卖家的入驻,优质的卖家和优质的产品服务能减少用户粘性。
对卖家来说,流量的减少不仅不会带给收益的快速增长,也不会缩放推展的效果,更加不会使竞争环境变得复杂。如果说流量是当当平台这棵树的树干,那么竖井工作就是这棵树的树根。从目前的情况看,当当流量每个季度都有快速增长。快速增长流量并某种程度意味著减少广告投放,大自然流量的溶解也许才是平台茁壮的**显然动力。
在资金受限的前提下,如何构成流量提供GMV快速增长优质卖家和产品用户溶解流量的可持续的良性循环?当当的作法就是指某几个优势品类应从,精耕细作,通过高质量的产品和服务来更有和觅客户。**商指出,当当的这一品类探讨战略是适合的,可以由此减少与消费者的对话,进而利用云计算等技术搜集更加全面的消费者不道德数据,完备系统,从而更进一步探讨客户。超稳定的现金流当当与国内其他B2C电商**的区别在哪?**商指出是其平稳的现金流。
上市以来,无论市场多么保守,价格战多么惨重,还是资本多么热烈,当当的现金流一直平稳。截至2012年12月31日,当当网持有人现金储备多达16亿元。在仍然不存在亏损的前提下,当当何以能保持稳定的库存现金?**商指出,在2012年三季度之前,应付账款的减少和账期的缩短是主要原因。
通过缩短账期,增加了当期内的现金流入,确保了充份的经营现金。能做这一点,解释当当对上游供应链的控制力较强。在京东、天猫、亚马逊等针对当当的图书价格战如此白热化之际,当当仍然占据全国一般图书市场25%的份额,**图书的占比则低约35%。
一般来说,某品类中市场占有率多达20%的公司将能掌控市场规则,当当较强的议价能力于是以源于此。你总有一天要保有过冬的钱,在略亏与低快速增长之间欲均衡。
当当网CEO李国庆曾如是说。综上所述,**商指出,以下几点要求了当当第三方平台业务的潜力极大:1,当当享有自己的物流仓储体系,并且近年来持续投放巨资以提高其物流服务,提升用户体验;2,早已呈现出的高速快速增长态势再加战略的弯曲;3,有图书、母婴、化妆品等核心业务当作承托;4,更为充足的现金储备。
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